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找根源!医美线下活动营销为什么难落地?【美

发布时间:2019-10-09

  无论是直客医美,还是渠道医美,都离不开搞活动,搞活动已经成为各个医美机构刺激顾客消费,快速创收业绩的一个最常用的手段。可是这两年大家都有发现:活动邀约越来越难,顾客越来越不买账。还有很多活动,计划定的挺好,到头来却落不了地,最后结果也差强人意。

  我们现在经常帮助很多医美机构搞活动,发现很多医美机构,其实都知道搞活动的套路,但是真正想搞好,却不容易。究其根本,我总结了3个原因。

  医美行业的活动,大致分为以下几种:招商会、沙龙会、终端成交会,专家见诊,还有其他的大型年会周年庆之类的,其实也可以归到上面几种里边。总之,但凡为了收款的会议,都需要员工去铺垫、邀约。

  很多次我们去给医美机构做会,活动方案一出来,员工就满面愁容:今年都约了好几次了,都不好意思再约了,约了也不会来。

  能不能约到客,跟平日的客情关系很大。针对员工普遍经验不足的机构,我们也会给做详细的邀约话术。但是,这并不能解决根本问题。

  很多机构做活动,老板很兴奋,感觉收钱时刻要来了,员工却内心毫无波澜,甚至想逃。一方面是对业绩目标没有信心,另一方面感受到了不安逸的威胁,下意识地想回避。这个时候,我们需要做的是把目标拆分,告诉他们每一步具体落地的办法,甚至学习各个美容美妆行业,在活动期间,给予员工更高的提成,还有的地方签订对赌协议,都是有效激发员工动力的好办法。

  提到项目包装,很多老板就说了,整个行业不都是那些项目吗?技术手法差不多,还不就是都在网上互相抄来抄去?我见过很多医院,从开业起就没有真正做过品牌和项目包装,直接从朋友医院要来一套包装,张冠李戴就发到网上去,做海报挂在医院里。说白了,就是根本没有重视起来,不知道品牌和项目包装有什么意义,还冠冕堂皇地说:“我们不整那些虚头巴脑,都是噱头,有什么用?”

  事实上真的是这样吗?有一次我们去给一家医院做策划,刚好在电梯里遇到两个从医院里咨询完出来的客人。一个女孩问另一个:“怎么不想在他家做了?”“哎呀,他家的医生和设计师都说得不一样,一个说是热熔,一个又说是什么超声,这样我怎么敢做呢?”“对哦,他家那个设计师,貌似讲得一点也不专业,感觉他家的技术也是好几年前的,我在网上都查过。”

  出了电梯,我和同事都冒了一身冷汗:妈呀,现在的顾客,好精明好苛刻!这是个例吗?并不是。如果你做活动,拿着一些根本没有亮点的项目区推,去邀约,不能打动顾客,顾客凭什么来?

  不要说什么都是差不多的项目,做不出特色,特色有时候不是做出来的,而是塑造出来的。虞美人的艺术面雕、凯丽国际的极速丰胸、冯斌的自体脂肪移植、白晋的CRT活细胞......为什么可以成为爆品?因为它洞悉了消费者需求,从一开始,营销就与医术相结合了。做成一个独家的特色,成为一个标签。

  企业也是需要人设的。有些医院一看别人做丰胸、做私密、做大健康赚到了钱,立马跟风引进项目,有的老板甚至只是听说一句某医院靠某个新兴项目赚到钱了,二话不说就要求企划把这个项目加上去,根本没有考虑,这样精确传递给顾客这些信息,怎样完成一系列的拓客和成交。

  招商会、沙龙会、终端成交会,专家见诊,无论是哪种活动,邀约的时候,话术都应该围绕整个活动的亮点,比如有哪个明星,现场有哪些有亮点的流程,有什么样的节目,什么促销政策?

  值得注意的是,亮点必须要转化成给顾客的好处。比如同样是请明星助阵,如果是邀约店家,我们就要说:与明星合影,让明星为您背书,让你的店成为明星店、网红店,吸引流量不缺客!如果是邀约顾客,那就要说:与明星面对面,0距离接触,成为朋友圈的焦点!

  最重要的一点:活动方案!其实说到底,废柴男主热血逆袭的玄幻小说《吞天记》上榜第,来参会的客人,很少是为了混吃混喝或者单纯看表演来的,如果不是想整形或者想赚钱,谁有耐心听你的专家罗里吧嗦讲半天整形专业知识?大多数专家的演讲能力并不怎么样。招商会的店家参会,肯定是希望看到好的政策,让她赚钱更多或者更轻松。终端会的客人,也希望趁此机会,笢弊腔楷桯岆岍賜腔儂郣ㄗ鏍夤萸ㄘ 2019-09-21,把原来想做但是嫌贵的项目做了。所以方案就至关重要!成本怎么样并不重要,参会者看的,是他们感觉划不划算。

  如果是现场秒杀拓客卡,那得看这个拓客卡,是不是大多数顾客想要的,香港最快开奖现场直播。其次,这个卡的项目,能不能便于后续让客户升单到更大的项目。很多医院喜欢做一些低价脱毛,低价双眼皮的促销,医院亏钱,医生怨声载道,顾客来一个伤一个,赔了夫人又折兵。还有的喜欢5年打包,这样不是不可以,但是要考虑这样的话,你的顾客能不能接受,会不会觉得时间太长,有诈,或者根本没耐心耗卡。


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